Política de privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informá-lo sobre as políticas e práticas da AgEagle Aerial Systems Inc. (“AgEagle”, “nós”, “nos” ou “nosso”) em relação à coleta, ao uso e à divulgação de quaisquer Informações Pessoais que você nos enviar por meio de https://ageagle.com/ e todos os URLS e subdomínios relacionados a eles (coletivamente, os “Serviços”). Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de informações de outras empresas e organizações, sites, aplicativos ou serviços que exibam ou tenham links para diferentes declarações de privacidade de outras empresas ou indivíduos.

“Informações pessoais” são informações sobre você que podem identificá-lo pessoalmente, como seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone, bem como outras informações não públicas associadas às informações anteriores.

Ao enviar Informações Pessoais por meio de nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente expressamente com o processamento de suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

Os dados que coletamos e como os usamos

Informações que você decide fornecer

Todas as Informações Pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas Informações Pessoais.

Conforme detalhado de outra forma nesta Política de Privacidade, processaremos essas informações apenas para fornecer o serviço para o qual você se inscreveu.

 

Informações coletadas automaticamente

Ao acessar os Serviços, interagir com nosso conteúdo ou usar sua conta AgEagle, podemos coletar os tipos de informações abaixo.

Dados de uso:Capturamos o nome do seu provedor de serviços de Internet (“ISP”), o site a partir do qual você nos visitou, as páginas do site que você visitou, a data e a duração da sua visita e as informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela, idioma, país em que você está localizado e tipo de navegador da Web) usado durante a sua visita (“Dados de uso”). Nós capturamos e armazenamos apenas uma versão truncada do seu endereço IP. Seu endereço IP completo nunca chega aos nossos servidores e nunca temos acesso a ele.

Usamos os Dados de Uso para facilitar e melhorar o seu acesso aos Serviços (por exemplo, para ajustar os Serviços ao dispositivo que você está usando) e para reconhecer e interromper qualquer uso indevido. Também processamos os Dados de Uso de forma anônima para fins estatísticos. Dados anônimos são dados que não podem ser associados a nenhum indivíduo. Além disso, usamos dados comportamentais que são coletados automaticamente para melhorar e personalizar os Serviços.

Cookies: Usamos cookies para processar informações, inclusive informações padrão de registro da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante ao acessar os Serviços. O AgEagle armazena essas informações em um perfil de usuário com pseudônimo. Dados pseudonimizados são dados que não podem mais ser atribuídos a um titular de dados específico. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo individual e você tem controle total sobre o uso deles. O texto em um cookie geralmente consiste em uma sequência de números e letras que identifica exclusivamente seu dispositivo, mas também pode conter outras informações.

Usamos cookies para proporcionar a você uma experiência melhor e facilitar o uso de determinadas funções. A AgEagle não processa essas informações para identificar usuários individuais ou para combiná-las com outros dados sobre um usuário individual.

Você pode desativar ou restringir a transmissão de cookies alterando as configurações do seu navegador da Web. Os cookies que já estão armazenados podem ser excluídos a qualquer momento. Se você visitar os Serviços com os cookies desativados, é possível que não consiga usar todas as funções dos Serviços em toda a sua extensão.

Arquivos de registro: Os arquivos de registro rastreiam as ações que ocorrem nos Serviços e coletam dados, inclusive seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

Web Beacons, Tags e Pixels: Cada um desses itens são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega nos Serviços. Usamos web beacons, tags e pixels para fornecer cookies e contar visitas.

Contato por e-mail: No site, você pode entrar em contato conosco por meio do formulário de contato. Nesse formulário, solicitamos suas informações de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail etc.). Se você optar por receber nossos e-mails, poderemos usar determinadas ferramentas de análise para capturar dados, como quando você abre nosso e-mail ou se clica em algum link ou banner em nosso e-mail.

Ocasionalmente, também podemos enviar a você e-mails de notificação sobre atualizações de nossos produtos, documentos legais ou oferecer suporte ao cliente ou e-mails de marketing. Usamos esses dados apenas para responder a perguntas que recebemos ou para nos ajudar a melhorar a eficácia de nossas comunicações e campanhas de marketing.

Informações de outras fontes

Também podemos coletar informações sobre você de outras fontes, como Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, Hubspot, WordPress, Google Analytics e Salesforce. Protegemos os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, além de quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados.

Uso das informações que coletamos

Em resumo, usamos suas Informações Pessoais coletadas por meio dos Serviços para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento de nosso contrato com você, no cumprimento de nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:

Processamos essas Informações Pessoais para esses fins, dado nosso interesse legítimo em proteger nossos negócios e Serviços, para medir o desempenho adequado de nosso contrato com você e conforme necessário para cumprir obrigações legais ou regulamentares. Por exemplo, verificações contra lavagem de dinheiro e triagem obrigatória de clientes ou divulgação para aplicação da lei.

Compartilhamento de informações pessoais com terceiros

Exceto quando indicado de outra forma nesta Política de Privacidade, não comercializamos, alugamos ou compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros de confiança para fornecer a você nossos produtos e Serviços.

Provedores de serviços: Usamos alguns provedores de serviços externos confiáveis para análise de dados, processamento e/ou ofertas de armazenamento. Por exemplo, se você fornecer dados de pagamento para comprar um produto, poderemos compartilhar esses dados com outras entidades, conforme apropriado, para processamento de pagamentos, prevenção de fraudes ou outros serviços financeiros relacionados. Esses provedores de serviços são cuidadosamente selecionados e atendem a altos padrões de segurança e proteção de dados.

Afiliadas: Podemos compartilhar algumas ou todas as suas Informações Pessoais com empresas sob controle comum, como quaisquer subsidiárias ou joint ventures (coletivamente, “Afiliadas”), caso em que exigiremos que nossas Afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. Compartilhamos Informações Pessoais entre nossos Afiliados para oferecer a você determinados produtos ou promoções.

Fornecedores e agentes: Com a sua permissão, também podemos compartilhar Informações Pessoais com fornecedores ou agentes que trabalham em nosso nome para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Por exemplo, as empresas que contratamos para fornecer suporte ao atendimento ao cliente ou para ajudar a proteger e proteger nossos sistemas e Serviços podem precisar de acesso às Informações Pessoais para realizar essas funções. Nesses casos, essas empresas devem cumprir nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não têm permissão para usar as Informações Pessoais que recebem de nós para qualquer outra finalidade.

Transações corporativas: Também podemos divulgar Informações Pessoais como parte de uma transação corporativa, como uma fusão, transferência, alienação ou venda de toda ou parte de nossos negócios ou ativos.

Aplicação da lei ou solicitações legais: Podemos acessar, transferir, divulgar e preservar suas Informações Pessoais quando acreditarmos de boa fé que isso é necessário para:

Empresas de análise: Também podemos compartilhar informações agregadas ou não identificadas com empresas que fornecem relatórios analíticos para nós, como Google Analytics, HubSpot. Consulte as respectivas políticas e declarações de privacidade desses terceiros para obter mais informações, inclusive sobre como cada uma dessas empresas usa esses dados. Dados agregados referem-se a dados coletados de vários usuários e compilados em resumos de dados, geralmente para fins de análise. Dados desidentificados referem-se a dados dos quais todas as informações pessoais foram removidas para proteger a identidade e a privacidade do indivíduo.

Esses terceiros são obrigados a não usar suas Informações Pessoais a não ser para fornecer os produtos e Serviços solicitados pela AgEagle e estão vinculados a acordos de confidencialidade com relação ao uso de tais informações. Você concorda expressamente com o compartilhamento de suas Informações Pessoais com nossos contratados e prestadores de serviços terceirizados com o único propósito de fornecer produtos e Serviços a você.

Suas escolhas em relação às suas informações pessoais

De acordo com a lei, você tem o direito de ser informado sobre suas Informações Pessoais processadas pela AgEagle, o direito de retificação, correção, exclusão e restrição de processamento. Você também tem o direito de receber da AgEagle um formato estruturado, comum e legível por máquina das Informações Pessoais que você nos forneceu.

Ao receber nossas comunicações promocionais, você pode indicar uma preferência para parar de receber mais comunicações nossas e terá a oportunidade de “optar por não receber” seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas na comunicação recebida ou entrando em contato conosco diretamente pelo e-mail marketing@ageagle.com.

Você pode, a qualquer momento, alterar e/ou retirar seu consentimento em relação a qualquer uso ou processamento de suas Informações Pessoais, sem afetar a legalidade do processamento que foi realizado antes da retirada.

Além disso, você pode desativar sua conta AgEagle (Atlas, mysenseFly) a qualquer momento. Para isso, você pode simplesmente fazer login na sua conta, acessar seu perfil e fazer as alterações desejadas ou, se essa opção não estiver disponível, entre em contato com o Suporte ao Cliente pelo e-mail info@ageagle.com.

Se você decidir desativar sua conta conosco ou solicitar que o removamos permanentemente de nossa lista de correspondência, poderemos reter suas Informações Pessoais para atender a quaisquer requisitos regulamentares e de relatórios e para tratar de quaisquer problemas de atendimento ao cliente. Quaisquer outras informações pessoais serão excluídas permanentemente em 30 dias. Além disso, ainda poderemos enviar a você e-mails não promocionais, como e-mails sobre sua conta ou sobre nossas relações comerciais em andamento.

Sempre que você retirar seu consentimento, você reconhece e concorda que isso pode ter uma influência negativa na qualidade dos Serviços que prestamos. Você também reconhece e concorda que a AgEagle não será responsabilizada por qualquer perda e/ou dano às suas Informações Pessoais se você optar por retirar o consentimento.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Não rastrear

O Do Not Track (“DNT”) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em determinados navegadores da Web. Ao visitar um site em qualquer navegador, você compartilha automaticamente informações com esse site, como cookies, seu endereço IP e outras informações padrão do PC. Observe que o rastreamento que fazemos é mínimo e é usado para que os Serviços funcionem. Se você optar por ativar seu sinal DNT, nós o respeitaremos.

Seus direitos de privacidade na Europa

A AgEagle está comprometida com o processamento de dados de acordo com sua responsabilidade sob o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (“GDPR”). Se o processamento de Informações Pessoais sobre você estiver sujeito ao GDPR, você terá certos direitos com relação a esses dados, inclusive,

Para fazer essas solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail info@ageagle.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, mas recomendamos que você entre em contato conosco primeiro para apresentar suas dúvidas ou preocupações.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

A AgEagle está comprometida com o processamento de dados de acordo com sua responsabilidade sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), na medida em que a CCPA se aplica aos negócios da AgEagle. Se você for residente da Califórnia, terá os seguintes direitos gratuitamente:

Em particular, a AgEagle coletou as seguintes categorias de Informações Pessoais de seus consumidores nos últimos doze (12) meses:

  1. Identificadores: Nome, endereço de e-mail, endereço postal, identificadores pessoais exclusivos, versão truncada do seu endereço IP e cookies.
    B. Informações comerciais: Produtos adquiridos.
    C. Dados de uso: Informações sobre a interação do usuário com os Serviços, ISP, o site a partir do qual você nos visitou, as páginas do Site que você visitou, a data e a duração da sua visita, o tipo de dispositivo, o sistema operacional, a resolução da tela, o idioma, o país em que você está localizado e o tipo de navegador da Web.
    D. Detalhes da compra: O cliente forneceu os últimos quatro dígitos do cartão de crédito e informações parciais da conta bancária.

Usamos suas Informações Pessoais de acordo com os motivos descritos nesta Política de Privacidade. Além disso, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com as partes descritas nesta Política de Privacidade para fins comerciais. Nos últimos doze (12) meses, divulgamos as seguintes categorias de Informações Pessoais para fins comerciais:

Por fim, recebemos as Informações Pessoais nas categorias acima de fontes descritas nesta Política de Privacidade.

Se você quiser exercer os direitos acima, envie sua solicitação para o Suporte ao Cliente info@ageagle.com.

Somente você ou uma pessoa registrada na Segurança do Estado da Califórnia que você autorize a agir em seu nome poderá fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas Informações Pessoais. A solicitação verificável do consumidor deve:

Somente usaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável do consumidor para verificar a identidade ou a autoridade do solicitante para fazer a solicitação.

Com relação às crianças

Os Serviços não se destinam a crianças ou menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou menores de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos de idade, não forneça nenhuma informação para nós. Ao acessar os Serviços, você declara e garante que tem mais de 16 anos de idade.

Outros sites

Observe que os Serviços podem incluir referências ou links para sites externos para sua conveniência. Isso não significa que endossamos esse outro site ou seu conteúdo. Não temos controle, não analisamos e não podemos ser responsáveis por esses sites externos ou por seu conteúdo. Se você fornecer Informações Pessoais a qualquer um desses terceiros ou consentir que compartilhemos Informações Pessoais com eles, esses dados serão regidos por suas declarações de privacidade e os termos de nossa Política de Privacidade não se aplicam a esses sites externos. Recomendamos que você consulte as declarações de privacidade de todos os sites de terceiros que visitar.

Segurança das informações pessoais

A AgEagle tem o compromisso de proteger a segurança de suas Informações Pessoais. A AgEagle toma medidas razoáveis para ajudar a proteger suas informações pessoais, incluindo computadores criptografados e bloqueados por senha, logins exclusivos para cada usuário, contas de usuário protegidas por senha e usamos uma autenticação multifator para logins de terceiros.

Lembre-se de que nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura ou livre de erros. Tenha isso em mente quando você divulgar qualquer informação pessoal à AgEagle pela Internet. Embora a AgEagle faça esforços para garantir que suas Informações Pessoais não sejam interceptadas, acessadas, usadas ou divulgadas por pessoas não autorizadas, você deve saber que a AgEagle não pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados às Informações Pessoais e qualquer transmissão é de seu único e exclusivo risco.

No caso de uma violação de dados, a AgEagle notificará os indivíduos afetados dentro de três (3) dias. Além disso, a AgEagle poderá comunicar quaisquer medidas adicionais que tomaremos para garantir que tal evento não ocorra novamente.

Retenção de informações pessoais

Poderemos armazenar seus Dados de Uso e outras Informações Pessoais até o momento em que você retirar seu consentimento para que o façamos ou pelo tempo necessário para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) os coletamos originalmente, a menos que exigido de outra forma por lei. Como essas necessidades podem variar para diferentes tipos de dados, os períodos reais de retenção podem variar significativamente com base nas expectativas do usuário, no consentimento, na sensibilidade dos dados e na disponibilidade de controles automatizados que permitem a exclusão de dados.

Quando não tivermos necessidade comercial legítima de processar suas Informações Pessoais ou se você retirar seu consentimento para armazenarmos seus Dados de Uso ou outras Informações Pessoais, poderemos excluí-las ou torná-las anônimas após um ano ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas Informações Pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), poderemos armazenar com segurança suas Informações Pessoais e isolá-las de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

Além disso, suas Informações Pessoais podem ser armazenadas nos bancos de dados da HubSpot, AWS, Ecwid, Google Analytics, Quickbooks, Netsuite, Odoo e Salesforce. Consulte suas políticas de privacidade para conhecer suas medidas de segurança.

Transferência de informações pessoais

Suas Informações Pessoais podem ser processadas, armazenadas ou transferidas pela AgEagle no país onde foram coletadas, bem como transferidas para, armazenadas e processadas em outros países (incluindo os Estados Unidos) onde as leis relativas ao processamento de Informações Pessoais podem ser menos rigorosas do que as leis do seu país. Quando transferirmos seus dados de outros países, protegeremos os dados conforme descrito nesta Política de Privacidade e cumpriremos os requisitos legais aplicáveis, fornecendo proteção adequada para a transferência de dados para países fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) e fora do Reino Unido.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, somente transferiremos seus dados pessoais se:

Resolução de disputas

Se você tiver alguma reclamação em relação à nossa conformidade com esta Política de Privacidade, entre em contato conosco primeiro. Faremos o possível para investigar e tentar resolver quaisquer reclamações e disputas relativas ao uso e à divulgação de Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se uma disputa for escalada de alguma forma, você declara, garante, reconhece e concorda que tal disputa será resolvida de acordo com os Termos e Condições de resolução de disputas incluídos no Site, que são incorporados a este documento por referência.

Atualizações da política de privacidade

Como parte dos Termos e Condições da AgEagle, esta Política de Privacidade está sujeita a alterações ocasionais, de acordo com os termos dos Termos e Condições. Se fizermos alguma alteração nesta Política de Privacidade, alteraremos a data da “última atualização” e publicaremos um aviso de nossas alterações materiais em nossos Serviços. A partir da data de vigência da Política de Privacidade revisada, será considerado que você consentiu com todas as alterações na Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, poderá optar por não usar os Serviços a qualquer momento.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 31 de agosto de 2022.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com relação a esta Política de Privacidade, ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@ageagle.com ou:

AgEagle Aerial Systems Inc.
8201 E 34th St. N, Suite 1307
Wichita, Kansas 67226