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Criar um programa de drones que possa ser ampliado

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Share | 08/02/2021

Ao iniciar um programa de drones, já deu o primeiro passo para melhorar a eficiência e a segurança das suas operações. E agora, para tirar o máximo partido do valor dos dados aéreos para a sua organização, poderá estar a considerar a forma de escalar o seu programa de drones na sua empresa.

Nesta altura, é provável que tenha algumas perguntas, por exemplo:

  • Como é que pode manter elevados padrões de excelência operacional ao mesmo tempo que expande o seu programa de drones?
  • Como é que se pode expandir sem pôr em risco o que já foi construído?

Independentemente da dimensão da empresa ou do sector, todos os programas de drones enfrentam desafios semelhantes quando se trata de aumentar as operações com drones. Terá de adotar uma abordagem de pensamento avançado e antecipar as barreiras à adoção – incluindo a adesão da organização, o custo e potenciais dificuldades técnicas.

Embora não exista uma fórmula pronta para escalar o seu programa de drones, os passos descritos neste artigo ajudá-lo-ão a criar um programa capaz de lidar com maiores exigências e maximizar o valor dos dados dos drones para todas as partes interessadas.

Criar um plano de crescimento sistémico

Depois de conseguir melhorias mensuráveis na eficiência e segurança, a fase seguinte de crescimento envolve a expansão do seu programa de drones para multiplicar os benefícios em toda a sua organização. Algumas formas de aumentar o seu programa de drones incluem:

  • Acrescentar mais drones à frota existente.
  • Experimentação de novos casos de utilização para drones.
  • Alargamento das actividades a outros serviços.
  • Início da atividade em novas regiões.
  • Adicionar novos pilotos ao seu programa.

Com tantas formas de crescer, pode ser difícil manter a concentração. Um plano de crescimento passo a passo pode recordar-lhe quais são as suas prioridades e manter o seu programa de drones no bom caminho. Ao elaborar um plano de crescimento, pense em factores como:

  • Objectivos comerciais a longo prazo.
  • Facilidade de acesso a pessoal formado.
  • Retorno do investimento (ROI).

Estas bases de referência dar-lhe-ão uma imagem clara dos benefícios que os diferentes departamentos ou regiões poderão obter com a utilização da tecnologia de drones. Estes benefícios constituirão a base das suas discussões com outras partes interessadas e ajudarão a obter a adesão da gestão.

Foco nas principais aplicações

Os drones são capazes de fazer dezenas de coisas que podem ajudar a sua empresa, desde a simples captação de imagens até à colocação de cargas úteis. Isto facilita a paralisia das opções nas sessões de brainstorming. Em vez de se concentrar demasiado em todas as potenciais aplicações dos drones, concentre-se em identificar oportunidades específicas em que os drones ofereçam mais benefícios.

Por exemplo, se for uma empresa de construção, faria sentido permitir que os seus drones realizassem tarefas inerentemente perigosas, demoradas ou dispendiosas em toda a empresa, como inspecções verticais de activos. Pode aumentar o seu programa de drones planeando estrategicamente formas de expandir as suas capacidades de inspeção vertical para mais locais de trabalho. Ao pôr em prática um plano sistemático, pode reduzir facilmente essas horas de trabalho perigosas em toda a sua organização.

Demonstrar claramente a sua intenção

Uma comunicação eficaz é fundamental para obter a adesão da organização. Afinal de contas, como é que o resto da sua empresa vai compreender como é que o crescimento do seu programa de drones pode ajudar os diferentes departamentos se não conseguir comunicar os benefícios? Quando falar com outras equipas internas sobre a forma como um programa de drones as pode ajudar, partilhe os produtos de dados de que dispõe e demonstre o ROI que estes trouxeram ao seu departamento.

Por exemplo, digamos que é um gestor de serviços públicos. Como é que ajuda as equipas a compreender a facilidade e a rapidez com que o acesso aos dados se torna possível com as inspecções baseadas em drones?

Uma forma seria mostrar aos chefes de equipa que é possível obter dados de um voo realizado no início do dia num iPad que mostra claramente os danos causados numa turbina eólica após uma tempestade na noite anterior. Tradicionalmente, essa tarefa poderia incluir horas de trabalho perigosas e ser adiada por vários dias.

Definir métricas de desempenho

Qualquer programa de drones para toda a empresa deve fazer pelo menos duas coisas:

  • Quantificar o impacto das aplicações de drones nas suas operações pré-existentes (por exemplo, redução das horas de trabalho perigosas).
  • Medir a eficácia do próprio programa de drones (por exemplo, atividade de voo dos pilotos, prontidão dos activos, cumprimento das normas de segurança).

Num programa de drones bem estruturado, é mais fácil ver imediatamente o impacto dos drones. Por exemplo, digamos que, antes de adotar os drones, só era possível realizar inspecções de integridade de activos anualmente. Com os drones, é agora possível efetuar estas inspecções mensalmente. Como resultado, os danos são detectados e reparados mais cedo – reduzindo a taxa de falha dos activos de “y” para “z”.

A eficácia do seu programa de drones depende da forma como regista e gere os dados das operações de voo. Muitas empresas preferem utilizar uma solução de software como o Measure Ground Control para manter registos de voo com capturas de ecrã e reproduções e para assinalar incidentes. Gostam de registar a utilização do equipamento e outras informações pormenorizadas sobre as missões.

O controlo de diferentes parâmetros dará ao seu programa a supervisão necessária para garantir operações de drones consistentemente seguras e conformes. Além disso, pode gerar facilmente relatórios que demonstram este facto à gestão.

Estabelecer processos de autoridade e normas de segurança

Gerir as tarefas e responsabilidades de uma pequena equipa interna de drones é relativamente simples. Quando se aumentam as partes móveis da empresa, aumenta também a quantidade de coordenação, supervisão e execução das várias tarefas necessárias.

Delegar responsabilidades

Nesta altura, torna-se essencial delegar responsabilidades e estabelecer processos. Por exemplo, quem terá autoridade para aprovar operações de voo e em que circunstâncias? Sem normas claras, o seu programa de drones pode ficar sobrecarregado com pedidos de missão redundantes ou desnecessários.

Como referimos no nosso Guia para gerir um programa eficaz de drones deve:

  • Determinar quais os serviços autorizados a apresentar um pedido de operações com drones.
  • Estabelecer um mecanismo de revisão interna para aprovar ou recusar voos. Quando as variáveis como autorizações, pilotos, disponibilidade de aeronaves, horários, etc., aumentam, é melhor utilizar um software de gestão de ordens de trabalho em linha dedicado.
  • Uma vez aprovada a missão e atribuída uma equipa de pilotos, certifique-se de que o piloto comandante tem a autoridade necessária para tomar decisões situacionais e no terreno.

Promover uma cultura de segurança

Para melhorar os resultados em matéria de segurança e determinar a responsabilidade em caso de acidente, é necessário definir claramente as responsabilidades no seio da equipa.

As violações de segurança podem expor a sua empresa a grandes responsabilidades civis e legais. Para manter os riscos dos drones baixos e as recompensas elevadas, certifique-se de que todos os pilotos cumprem as directrizes de conformidade regulamentares federais da FAA, estatais e locais.

Faça dos procedimentos operacionais padrão a base do seu programa de drones. Manter listas de controlo antes do voo para garantir a segurança das operações. Utilizar as ferramentas do espaço aéreo para verificar as aprovações meteorológicas e do espaço aéreo para solicitar autorizações de Autorização de Baixa Altitude e Capacidade de Notificação (LAANC).

Ajuda o facto de algumas soluções empresariais para drones, como o Measure Ground Control, virem com um sistema integrado de auditorias e alertas. Isto garante que qualquer atividade de drones fora das melhores práticas de segurança é automaticamente assinalada e verificada.

O objetivo final para estabelecer processos de autoridade e segurança é manter o seu programa de drones tão padronizado e transparente quanto possível. Se houver uma possível responsabilidade, esta deve surgir durante uma auditoria. Se houver um problema ou um acidente, deve poder analisar os registos de incidentes para evitar que voltem a acontecer. A inclusão de protocolos de segurança desde o início do seu programa de drones é fundamental para o sucesso do seu programa de drones.

Organize-se com os dados do drone

Os dados são o núcleo do seu programa de drones. À medida que a empresa cresce, estes dados podem multiplicar-se exponencialmente, dificultando o controlo, a gestão e a análise da informação.

À medida que aumenta o seu programa de drones, coloque a si próprio estas questões:

  • Como é que pretende armazenar estes dados? Qual é o custo de armazenamento?
  • Quem terá de aceder aos dados? Durante quanto tempo?
  • Como é que vai garantir a segurança e as cópias de segurança automáticas dos dados?
  • Como é que os dados são transferidos para uma plataforma analítica? Até que ponto este processo será simples?
  • Como é que vai facilitar uma pesquisa de dados eficaz quando o volume aumentar?

É claro que é inconveniente descarregar manualmente os dados da sua frota de drones, carregá-los separadamente para análise e depois voltar a descarregar os resultados para partilha. Mas também levanta a questão da segurança dos dados, especialmente se estiver a trabalhar com clientes externos. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, por exemplo, fez com que as empresas de todo o mundo repensassem a segurança dos dados dos clientes.

À medida que o seu programa de drones cresce, conseguir encontrar a informação de que necessita a partir de uma pasta de armazenamento básica – e muito menos extrair dados accionáveis da mesma – tornar-se-á quase impossível, a menos que esteja incluído no seu plano de crescimento.

Encontrar uma solução empresarial que satisfaça

Ao investir numa plataforma de software de gestão de programas centralizada, pode ajudar a preparar o seu programa de drones para o futuro. Um software sólido de gestão de frotas de drones permite-lhe carregar e armazenar em segurança ficheiros de imagem e vídeo de alta resolução de cada missão diretamente para a nuvem, juntamente com todos os outros elementos essenciais da missão – agendamento, registos, pilotos, aeronaves, planos de voo, ficheiros e muito mais.

Também tem a liberdade de limitar o acesso aos dados com funções predefinidas. Pode combinar a atribuição mensal de processamento de imagens de todos os utilizadores numa única conta partilhada e pode otimizar a utilização da equipa da forma que desejar.

Procurar obter informações úteis

Embora a gestão eficiente dos dados seja uma parte essencial de qualquer programa de drones em grande escala, no final do dia o que realmente se pretende são informações úteis e accionáveis. Não se pretende enterrar o utilizador final em imagens e nuvens de pontos desnecessárias – pretende-se garantir que o ROI do programa é sempre visível para a gestão de topo.

Uma plataforma tecnológica de fácil utilização desempenhará um papel fundamental na visualização, análise e distribuição de dados aéreos aos intervenientes em toda a organização.

Por exemplo, o Measure Ground Control é uma solução tudo-em-um que inclui ferramentas de dados líderes do sector, como o Pix4D. Isto significa que pode processar imagens em ortomosaicos de alta qualidade, modelos digitais de superfície, mapas de contorno e índices agrícolas a partir do mesmo software que utilizou para configurar trajectórias de voo de grelha automatizadas.

Também pode aumentar a precisão do processamento de imagens com dados de drones RTK ou carregar pontos de controlo no solo com os seus mapas para aumentar a precisão. Todos os produtos de dados 2D e 3D individuais podem então ser partilhados e acedidos facilmente através de ligações, sem necessidade de quaisquer logins.

Da mesma forma, pode ordenar e carregar imagens de inspeção de activos para um mapa interativo alimentado pelos líderes de manutenção preditiva, Scopito. Além disso, pode criar e transferir um relatório em PDF personalizado para mostrar os resultados da inspeção importantes para a sua empresa.

Nunca parar de aprender

O panorama da indústria dos drones está constantemente a adaptar-se às novas tecnologias, regulamentos e casos de utilização. Apoie-se nos seus fornecedores (tanto de hardware como de software) para saber como os seus outros clientes estão a utilizar a tecnologia dos drones. Junte-se a um conselho do sector para se manter a par de todos os desenvolvimentos mais recentes, especialmente os regulamentos.

Por exemplo, a Administração Federal da Aviação (FAA) está a implementar requisitos para a identificação remota de drones. Embora as regras não exijam que se comece a cumprir hoje, estes regulamentos irão orientar os seus investimentos em hardware de drones nos próximos anos. Também deve pensar na necessidade da sua organização de operações além da linha de visão (BVLOS) e se precisa de drones que possam captar e processar autonomamente dados críticos para a missão.

Este tipo de visão de futuro que advém da formação contínua ajudá-lo-á a concentrar-se na longevidade do seu programa de drones. Tal como não quer uma plataforma de drones que se torne obsoleta ao fim de dois anos, também não quer uma solução de software que não se adapte às necessidades da sua empresa em crescimento.

Mantenha-se informado para que as soluções que escolher ofereçam as funcionalidades, as integrações e o apoio de que necessita para que o seu programa de drones seja um sucesso ano após ano.

A linha de fundo

Gerir um programa de drones pode ser como gerir um mini-negócio dentro da sua própria organização. Entre garantir a conformidade regulamentar, administrar operações multinacionais, gerir o processamento de dados e executar integrações em toda a empresa, existem muitos processos que têm de ser seguidos corretamente para garantir o crescimento e o sucesso do programa de drones.

Ao procurar resolver o desafio de aumentar a escala das operações com drones, deve contar com especialistas que o ajudarão a obter o ROI o mais rapidamente possível. Invista numa solução que o ajude a planear missões com confiança, a voar em segurança, a recolher dados de qualidade, a pós-processar esses dados e a fornecer informações accionáveis – tudo num único local.

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