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11 perguntas a fazer antes de contratar uma empresa de serviços de drones

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Share | 09/23/2020

Embora os programas de drones sirvam uma vasta gama de objectivos e difiram muito entre as indústrias, o que todos têm em comum são as partes móveis que têm de trabalhar em uníssono para garantir que um trabalho é feito com precisão e eficiência.

A coordenação destas partes móveis – como o planeamento de voo, dados e relatórios, entre outros – pode significar a diferença entre um trabalho bem sucedido e uma missão falhada ou um erro dispendioso. Por este motivo, as empresas defendem frequentemente a contratação de um fornecedor de serviços de drones (DSP).

O que é um fornecedor de serviços de drones?

De acordo com a TechTarget, os serviços de drones – também conhecidos como serviços de veículos aéreos não tripulados (UAV) – são o mercado emergente de soluções que ajudam várias indústrias a empregar drones para os respectivos serviços e, subsequentemente, a coordenar a execução de tarefas específicas, como imagiologia ou cartografia.

Nem todos os fornecedores de serviços de drones são iguais. Para determinar qual o melhor DSP para a sua empresa, sector e tarefa pretendida, faça as seguintes perguntas enquanto avalia as suas opções.

11 Perguntas que a sua empresa deve fazer antes de contratar um fornecedor de serviços de drones:

1. Que experiência anterior tem o DSP?

Embora os DSPs com experiência relacionada com a sua indústria sejam bons candidatos, também é importante avaliar o nível de experiência do DSP com a tarefa específica que gostaria de realizar através do seu programa de drones. Peça ao DSP para descrever a forma como a sua experiência anterior se adapta às suas necessidades e certifique-se de que ele lhe fornece uma lista de referências com as quais você e a sua equipa podem falar.

2. O DSP está licenciado?

A FAA exige que qualquer operador de sUAV tenha uma certificação Parte 107 antes de voar para qualquer fim comercial. Peça ao DSP para fornecer prova da sua licença, bem como de quaisquer qualificações relacionadas.

3. O DSP pode executar a tarefa ou o projeto específico que pretende?

Um DSP respeitável fornecerá detalhes sobre as suas capacidades e qualificações relacionadas com a tarefa que a sua empresa pretende realizar. Se a sua empresa já determinou o que gostaria de alcançar e definiu KPIs, será mais fácil eliminar as opções com base na resposta do fornecedor de serviços de drones a esta pergunta.

4. Que programas e/ou processos serão utilizados pelo DSP para realizar as tarefas desejadas?

Certifique-se de que o tipo de software, os processos de documentação, etc. que o DSP trará são compatíveis com o que tem atualmente em vigor. A revisão de uma única área pode levar a uma perda de tempo e de recursos.

5. Como é que o DSP processa os dados que recolhe? Qual será o aspeto do “produto final” quando a sua equipa o receber?

Se tiver uma expetativa clara quanto ao formato em que gostaria de receber o produto ou os dados, será mais fácil determinar se o DSP o pode ajudar a satisfazer as suas necessidades. Está à procura de um GeoTiff de alta resolução com uma precisão especificada? Ou um PDF ou JPEG? Pretende um modelo digital de superfície (DSM)? Ou está apenas à procura de imagens com anotações? Seja o mais específico possível para evitar problemas de qualidade e litígios.

6. O DSP está coberto por um seguro? Em caso afirmativo, como é a sua cobertura?

Os seguros para drones estão a tornar-se cada vez mais comuns à medida que as empresas reconhecem a importância de identificar e mitigar os riscos. É importante determinar o tipo e o nível do seguro, uma vez que as necessidades de cobertura variam consoante a localização geográfica, o sector de atividade e o tipo de trabalho em causa.

7. Como são os procedimentos de segurança do DSP?

Como é que o DSP tem em conta nos voos as condições meteorológicas da zona envolvente, etc.? Que tipo de avaliações de risco estão habituados a efetuar e que tipos de procedimentos recomendariam para o tipo de trabalho que iriam efetuar para a sua empresa?

8. Que equipamento vai utilizar?

Desde o tipo de drone até à qualidade da lente da câmara, todo e qualquer tipo de equipamento deve ser considerado ao escolher um DSP. Se o DSP não dispuser de um determinado equipamento de que necessitará para realizar o seu trabalho, pode adquirir e familiarizar-se com esse equipamento?

9. Quais são os vossos procedimentos de manutenção?

A manutenção e as inspecções regulares de máquinas e equipamentos são importantes para a segurança de voo e podem evitar reparações dispendiosas no futuro.

10. Qual é o preço dos serviços de drones?

É provável que os DSP mais recentes cobrem preços baixos, uma vez que estão ansiosos por ganhar experiência, mas a qualidade pode não estar ao nível da de um DSP mais experiente. Por conseguinte, os decisores da sua empresa devem ter uma ideia consensual quanto à experiência e aos requisitos orçamentais que têm em mente.

11. Que características distinguem o DSP da concorrência?

A resposta a esta pergunta dar-lhe-á uma ideia de como será trabalhar com o DSP e ajudá-lo-á a eliminar os candidatos cujos valores podem não estar alinhados com os da sua empresa. Por exemplo, a Measure orgulha-se do seu serviço de apoio ao cliente e da sua tecnologia de ritmo acelerado, tendo sido escolhida como DSP com base nestes factores de diferenciação.

Onde posso encontrar um DSP perto de mim?

Compilámos uma lista de fóruns, redes de pilotos, sítios de pesquisa para empregadores e outros recursos online para quem procura pilotos de drones que satisfaçam um determinado conjunto de qualificações:

Como posso manter-me a par dos planos de voo, da atividade e dos pilotos do meu DSP?

Depois de ter encontrado e contratado um DSP que satisfaça as suas qualificações, terá de juntar tudo isto, gerindo as partes em rápida evolução do seu programa de drones. Isto pode ser feito escolhendo um software de planeamento de voo que centralize as suas operações e elimine a necessidade de múltiplas aplicações.

A nossa equipa criou o Measure Ground Control depois de se aperceber dos desafios da coordenação de quatro programas e dos processos manuais para agendar voos, atribuir pilotos, aplicar regulamentos de segurança e muito mais. Como uma solução completa, o Measure Ground Control fornece às equipas uma plataforma para automatizar os fluxos de trabalho de operações com drones.

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